Service Level Agreement (SLA)

Pourquoi choisir un SLA,

Monitorer le plus méticuleusement possible les process chimiques est devenu une obligation que chacun d’entre nous souhaite, exige. En couchant par écrit le partenariat entre votre entreprise et Mavom Chemie bv sous forme d’un SLA, vous vous assurer d’une assistance optimale de Mavom pour une qualité constante de votre process.

Le legiobox est le cheval de bataille de Mavom Chemie. Ce système avancé vous permet de monitorer à distance votre installation. Le système vous permet de suivre l’évolution de tous les appareils de mesure se rapportant à la chimie de votre installation sous forme graphique. Ces données sont archivées. De plus, vous pouvez à distance modifier les paramètres de ces appareils de mesures allant jusqu’à l’ajout de chimie à distance.

Ceci amène une grande sécurité d’utilisation, une qualité stable et in fine, de la qualité.

Pourquoi un labbox?

Ce service vous aide à optimiser votre process. Ensemble, nous définissons une fréquence d’utilisation du labbox. Nous définissons ensemble quelles analyses ont lieu d’être. Ensuite, dès réception d’un labbox, vous recevez dans les 3 jours les résultats d’analyse et un conseil avisé.

Vous suivez les paramètres et estimez avoir tout essayé. Malgré tout, les résultats ne sont pas au rendez-vous. La couche de conversion n’adhère pas, des résidus de coating restent présent après le délaquage, visuellement le substrat n’est pas beau après de multiples rinçages.

Que pouvez-vous faire de plus? Vous nous demandez un Cleanbox.

C’est un emballage hermétique qui résiste aux produits chimiques. Vous prélevez la pièce ou l’encrassement qui pose problème. Vous le placez dans le Cleanbox. Dans ce Cleanbox, il y a une fiche qu’il convient de remplir. Vous envoyez le Cleanbox à notre laboratoire. Dans notre laboratoire, le problème est étudié et nous vous informons de la solution.

MSDS – Material Safety Data Sheet

Grâce à notre programme, Dedoks, nous maîtrisons, créons, archivons, modifions  automatiquement nos fiches de sécurité. Ainsi, vous avez la certitude de disposer d’une fiche de sécurité – d’une msds la plus récente.

Mavom Chemie effectue différents test de corrosion. Les plus demandés sont:

• Brouillard salin neutre
• Test de condensation
• Brouillard salin acide (avec ajout d’acide acétique)   
• Test de corrosion filiform

Outre les trainings renommés en laboratoire, Mavom effectue aussi des trainings de sécurité. Ce training a lieu dans votre entreprise. Il concerne toute personne qui est en contact avec des produits étiquetés. En plus de la législation, des informations au sujet de l’entreposage, l’étiquetage et d’incidents sont passés en revue.

Après ce training, vos collaborateurs sont aptes à manipuler de manière responsable les produits chimiques  mais aussi disposent des connaissances pour réagir lors de calamités.

Les utilisateurs de produits chimiques sont chaque jour plus exigeants pour leur qualité fournie.

Comment s’y préparer?

Mavom Chemie bv vous invite à suivre un training de contrôle de qualité dans notre laboratoire. Nous y abordons les process chimiques des traitements de surfaces, les comprendre, les surveiller, mesurer la qualité finale produite, contrôler les eaux résiduelles.

Notre large gamme de produits nous permet dans la plupart des cas d’offrir une très bonne solution pour chaque demande.

Depuis l’entrepôt de Son, nous assurons des livraisons rapides à nos clients. Chez Mavom, nous travaillons continuellement à l’amélioration de nos performances logistiques pour mieux servir nos clients.

En tant que distributeur de substances dangereuses, nous accordons une attention particulière à la santé, à la sécurité et à l’environnement. Il va sans dire que nous connaissons et suivons les réglementations concernant le stockage et le transport sûrs des produits chimiques.